Die COVID-19-Pandemie hat Hygiene zur absoluten Priorität gemacht. Viele Haushalte buchen nun regelmäßig professionelle Reinigungsdienste, um gründlich zu desinfizieren und ein höchstes Hygienestandard zu erreichen. Laut Urban Company ist die Buchung solcher Dienste in den letzten Monaten um 200 % gestiegen. Professionelle Reinigung – ein noch junges Konzept in Indien – entfernt tiefsitzenden Schmutz in Bereichen, die bei alltäglicher Hausarbeit oft vernachlässigt werden.
Selbst nach der Lockerung der Lockdowns konnten Tausende Hausangestellte nicht zurückkehren. Agenturen melden einen Rückgang der Einstellungen um bis zu 70 %. Viele reinigen daher selbst, ergänzen aber mit Profi-Diensten: Arbeiter werden desinfiziert, Temperaturen geprüft – für maximale Sicherheit.
Starke Nachfrage kommt aus Metropolen wie Delhi, Bengaluru, Kolkata und Chennai, gefolgt von Städten wie Pune, Ahmedabad, Jaipur und Lucknow. Junge Paare in Wohnungen sind die Top-Kunden.
Küchenreinigung boomt mit über 50 % Wachstum im letzten Monat – jeder Vierte buchte diesen Service. Anfragen für Geräte, Kühlschränke und Gasherde explodieren, da mehr Menschen zu Hause kulinarisch experimentieren.
Mit offenen Geschäften steigen Buchungen für Badezimmerreinigungen rasant – die zweitbeliebteste Kategorie. Auch in Chandigarh, Visakhapatnam und Vadodara zeigt sich dieser Trend.
Pratik Mukherjee, Director Marketing bei Urban Company, erklärt: „Dieses Jahr priorisierten Haushalte Reinigung und Desinfektion gegen Gesundheitsrisiken. Während des Lockdowns ging es selbstständig, doch nun reicht Alltagsreinigung nicht mehr. Von Spinnweben über Küchenspülen, Badezimmerlüfter, Balkone bis Sofas – die Nachfrage ist enorm.“
Er ergänzt: „In vier Monaten +200 % Wachstum in der Reinigungskategorie. Wir erwarten weiteres Plus und haben neue Pakete eingeführt.“
Neben Haushalten boomen Reinigungen für Autos, Büros und Läden. Frauen in Metropolen treiben Autoreinigung, Tier-II-Städte Ladenreinigung voran.